宿泊について
Q予約について
Aインターネット予約と電話での予約が可能です。もちろん24時間受け付けております。
Qインターネットで見ると空室がないのですが・・・
Aインターネットで空室がない場合でも、ホテルにご連絡いただければご予約できる場合がございます。お気軽にお問合せください。
Qチェックイン・チェックアウトについて
Aチェックインは15:00~、チェックアウトは10:00になります。
Q門限はありますか?
A門限はございません。スタッフが24時間対応致します。
Qキャンセル料はかかりますか?
Aキャンセル料は以下の通りになります。
契約申込人数 | 不泊 | 当日 | 前日 | 2~9日前 |
一般(14名まで) | 100% | 80%(17時以降100%) | 50% | |
団体(15名以上) | 100% | 80%(17時以降100%) | 50% | 10% |
※%は、宿泊料金に対する比率です。
詳細は宿泊約款をご確認ください。
宿泊約款.pdf (0.27MB)
Qチェックアウトの延長はできますか?
Aお部屋の状況により延長が可能です。また、延長料金につきましては以下の通りとなります。
11:00まで・・・宿泊料金の20%
12:00まで・・・宿泊料金の40%
13:00まで・・・宿泊料金の80%
13:00以降につきましては、宿泊料金の全額となります。予めご了承ください。
詳細は宿泊約款をご確認ください。
宿泊約款.pdf (0.27MB)
Q事前に荷物を送りたいのですが・・・
Aお荷物の発送をご希望のお客様は、事前にホテルへご連絡の上、ご宿泊日、お名前を明記の上ホテル宛に元払いにてご発送をお願い致します。
Q禁煙ルームに空きが無く、喫煙ルームを予約しました。臭いはありますか?
A臭いにつきましては清掃時に注意を払っていますが、気になる場合もあると思います。数に限りがございますが、空気清浄機の貸出も致しております。どうぞお気軽にお問合せください。
Qお子様を連れての宿泊について。
A添い寝のお子様につきましては無料とさせて頂いております。ただし、アメニティ・備品等のご用意ができませんのでご了承ください。